F: Wie kann ich meinen Modelnamen auf Visit-X ändern?
A: Du kannst deinen Namen einmalig ändern. Nenne uns dafür deinen aktuellen Darstellernamen und deinen neuen Wunschnamen. Zusätzlich benötigen wir auch den Hotlinecode. Dein neuer Modelname muss zwischen 6 und 16 Zeichen lang sein und darf nur aus Buchstaben (a-z), Zahlen (0-9) und Bindestrich (-) bestehen.
ACHTUNG:
Solltest du Videos und/oder Fotos mit deinem alten Darstellernamen (Wasserzeichen) in deinem Profil haben werden wir diese löschen und nicht mehr auf unserer Seite anbieten.
F: Wie kann ich mit meiner Webcam online gehen?
A: Unter Downloads findest du unsere Webcam Software entweder als Download für deinen Windows-Computer oder als Web-Version für deinen Mac. Wir empfehlen dir, als Windowsbenutzer unsere Software zu installieren, um das bestmögliche Cam-Erlebnis für den User schaffen zu können.
F: Wie kann ich Videos und Fotos hochladen?
A: Im Bereich Videos & Fotos kannst du beliebig viele Videos und Fotos hochladen. Fotos werden immer in einem Album angelegt. Hier erstellst du zunächst ein Album und wählst dann die Fotos für dieses Album aus. Sobald du ein Video hochgeladen hast, kannst du den Videotyp festlegen sowie Beschreibung und Preis hinzufügen. Bevor Videos & Fotos veröffentlicht werden, müssen sie von unserem Modelservice geprüft werden. Unter der Woche werden hoch geladene Dateien mehrfach täglich freigeschaltet. Habe Verständnis dafür, dass es an Feiertagen und Wochenenden zu Verzögerungen kommen kann.
Tipp: Wenn du ein Video mit Musik im Hintergrund hoch lädst, stelle bitte sicher, dass uns die Model Release Form bereits vorliegt, da sonst dein Video abgelehnt wird.
F: Was wird benötigt, damit ich mich auszahlen lassen kann?
A: Hinterlege deine Auszahlungsdaten unter Account-Daten - Kontodaten.
Folgende Dokumente werden benötigt:
Kleinunternehmer:
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gültiger Ausweis (Vorder- & Rückseite) aller Models und des Accountinhabers - lesbarer ID-Shot - Model Release Form - Dokument zur umsatzsteuerlichen Einordnung (VAT)
Steuerpflichtiger Unternehmer:
-
gültiger Ausweis (Vorder- & Rückseite) aller Models und des Accountinhabers - lesbarer ID-Shot - Model Release Form - Dokument zur umsatzsteuerlichen Einordnung (VAT) - offizieller Nachweis zur Umsatzsteuerpflicht vom Finanzamt oder Steuerberater
Du lebst außerhalb der EU:
-
gültiger Ausweis (Vorder- & Rückseite) aller Models und des Accountinhabers - lesbarer ID-Shot - Model Release Form - Adressnachweis
Bitte lade die genannten Dokumente unter Account-Daten - Dokumente hoch.
F: Kann man auch über Payoneer ausgezahlt werden bzw. welche Auszahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
A: Payoneer wird aktuell nicht als Auszahlungsmethode angeboten. Möglich ist eine Auszahlung auf dein Bankkonto. Für Models, die außerhalb Deutschlands leben und nicht über ein Bankkonto verfügen, bieten wir zusätzlich die Auszahlungsart Paxum an.
Bitte beachte, dass wir für eine Auszahlung außerhalb Deutschlands eine Gebühr in Höhe von 10,00 € in Rechnung stellen. Für die Auszahlungsart Paxum werden weitere Gebühren fällig. Bitte informiere dich darüber auf der offiziellen Website von Paxum.
Unsere Auszahlungen werden ausschließlich in Euro getätigt. Du kannst deine Auszahlungsmethode unter Account-Daten > Kontodaten ändern.
A: Bitte sende eine möglichst ausführliche Beschreibung des Problems, evtl. mit Screenshot, per E-Mail an den Support unter modelservice@visit-x.net. Deine E-Mail sollte folgende Punkte enthalten:
-
deinen Modelnamen
-
Was passiert? Gibt es eine Fehlermeldung (wenn ja, welche?)
F: Was ist die Steuer ID und wo finde ich sie?
A: Deine Steuer Identifikationsnummer wird dir vom Bundeszentralamt für Steuern zugeteilt. Sie ist personenbezogen und bleibt daher dauerhaft gültig. Du findest sie auf dem Schreiben des Bundeszentralamts für Steuern oben rechts, auf deiner Lohnsteuerbescheinigung oder auf deinem Einkommenssteuerbescheid mit der Abkürzung IdNr.
Falls du deine Steuer ID nicht finden kannst, kannst du sie beim Bundeszentralamt für Steuern erneut anfordern. Dieser Prozess kann allerdings sehr lange dauern.
F: Warum benötigt ihr meine Steuer ID?
A: Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind wir verpflichtet, die Steuer ID von allen natürlichen Personen, mit denen wir zusammenarbeiten und die innerhalb der EU sesshaft sind, nachweisen zu können.
Liegt uns deine Steuer ID nicht vor, können wir dich nicht zur Auszahlung freischalten.